Sachbearbeiter Campus-Management mit Schwerpunkt Gebührenverwaltung (m/w/d)

Summary

Als Sachbearbeiter Campus-Management mit Schwerpunkt Gebührenverwaltung (m/w/d) sind Sie für die Bearbeitung von Immatrikulations- und Verwaltungsvorgängen sowie von Anträgen im Bereich der Gebührenverwaltung zuständig. Das Referat L5 – Studierendenverwaltung der Abteilung L - Lehre und Studium in der Zentralen Universitätsverwaltung (ZUV) der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg (FAU) ist die Anlaufstelle während des gesamten Student LifeCycle und darüber hinaus. Hier dreht sich alles um Einschreibung, Rückmeldung, Fachwechsel, Beurlaubungen und Exmatrikulation der Studierenden. Auch die Zuordnung, Rückerstattung und Abrechnung des Semesterbeitrags, Unfallmeldungen, Erhebung und Pflege von Daten, statistische Auswertungen, interne Anfragen und der regelmäßige Austausch mit Externen, wie beispielsweise Familien-, Kranken- und Rentenkasse fallen unter den Bereich der Studierendenverwaltung. Wir haben einiges zu bieten: Unsere Benefits • Regelmäßiger Stufenanstieg und steigendes Gehalt nach Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L) beziehungsweise Besoldung nach BayBesG sowie zusätzliche Jahressonderzahlung • Urlaubsanspruch von 30 Tagen pro Kalenderjahr bei fünf Arbeitstagen pro Woche, mit zusätzlichen freien Tagen am 24. und 31. Dezember • Flexible Arbeitszeitregelungen und -modelle sowie die Möglichkeit, Mehrarbeit durch Freizeit auszugleichen • Betriebliche Altersversorgung sowie vermögenswirksame Leistungen • Familienfreundliche Umgebung mit Ferien- und Kinderbetreuungsangeboten • Homeoffice nach Einarbeitung grundsätzlich möglich • Vielfältige Weiterbildungs- und Fortbildungsmöglichkeiten • Gemeinsame Aktivitäten im Team • Büroräume in fußläufiger Nähe zum öffentlichen Nahverkehr • Aktives Gesundheitsmanagement Ihre Aufgaben • Prüfung und Bearbeitung von Anträgen im Bereich der Gebührenverwaltung, insbesondere auf Befreiung von Studiengebühren und auf Erlassstipendien, einschließlich der Ermittlung und Abwicklung von Rückzahlungen • Bearbeitung schriftlicher und mündlicher Anfragen von Studieninteressierten, Bewerbenden und Studierenden in deutscher und englischer Sprache • Administrative Abwicklung von Verwaltungsvorgängen im Zusammenhang mit Immatrikulationen für nationale und internationale Studienbewerberinnen und -bewerber • Prüfung und Bearbeitung von Anträgen im Rahmen der Studierendenverwaltung, insbesondere zu Beurlaubungen, Studiengangwechseln, Exmatrikulationen, Änderungen von Personendaten sowie BFA-Bestätigungen Ihr Profil • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement, oder eine vergleichbare Qualifikation • Idealerweise erste Berufserfahrung im Hochschul- oder Verwaltungsumfeld, insbesondere in der Studierenden-, Gebühren- oder Zulassungsverwaltung • Kenntnisse im Umgang mit hochschulrelevanten IT-Systemen, z. B. Studierendenverwaltungssystem (campo), Finanz- und Sachmittelverwaltungsystem (HIS-FSV) und Dokumentenmanagementsystem (d.3one), von Vorteil bzw. die Bereitschaft sich in diese einzuarbeiten • Kenntnisse der für die Studierenden- und Gebührenverwaltung relevanten hochschulrechtlichen Vorschriften und Regelungen (z. B. Bayerisches Hochschulinnovationsgesetz (BayHIG), Hochschulzulassungsrecht, Immatrikulationssatzung und einschlägige Gebührenregelungen) von Vorteil bzw. die Bereitschaft sich in diese einzuarbeiten • Sicherer Umgang mit MS-Office Programmen (Word, Excel und PowerPoint) sowie Acrobat • Exzellente Deutschkenntnisse (mind. C2-Niveau) sowie sehr gute Englischkenntnisse (mind. C1-Niveau) • Selbstständige, strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise • Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie ein freundliches und sicheres Auftreten • Hohe Service- und Lösungsorientierung im Umgang mit Studieninteressierten, Bewerbenden und Studierenden • Ausgeprägte interkulturelle Kompetenz und Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen unterschiedlicher kultureller Hintergründe Stellenzusatz Bei entsprechender Eignung ist eine Perspektive auf eine Weiterbeschäftigung gegeben. Kontakt Melanie Schlütter • E-Mail: melanie.schluetter@fau.de • Telefon: +49 9131 85-24028 Jetzt bewerben Jetzt bewerben Bewerbungsschluss: 22.10.2026 Einstellungstermin 01.01.2027 Bewerbungsschluss 22.10.2026 Ort Zentrale Universitätsverwaltung Halbmondstr. 6-8 91054 Erlangen Entgelt TV-L E 6 (Vollzeit: 41.047,48 € – 49.773,21 € brutto/Jahr) Arbeitszeit Vollzeit Wochenarbeitszeit 40,10 Std./Woche Befristung Befristete Anstellung: bis 31.12.2028 Kontakt Melanie Schlütter • E-Mail: melanie.schluetter@fau.de • Telefon: +49 9131 85-24028 Die FAU als Arbeitgeberin Die Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg (FAU) zählt mit über 40.000 Studierenden und rund 6.800 Mitarbeitenden zu den führenden Forschungsuniversitäten Deutschlands. Als Volluniversität vereint sie ein breites Spektrum moderner Wissenschaftsdisziplinen – von Natur- und Technikwissenschaften über Medizin, Jura und Wirtschaft bis hin zu Geisteswissenschaften und Theologie. Als Deutschlands Innovationsführerin überwindet sie Grenzen, vernetzt Disziplinen und bewegt Wissen für Gesellschaft, Wirtschaft und Politik. Die FAU ist nicht nur ein Ort des Wissens, sondern auch eine der größten Arbeitgeberinnen der Region. An ihren Standorten in Erlangen, Nürnberg und Fürth bringt sie Menschen aus unterschiedlichsten Disziplinen zusammen und bietet vielfältige berufliche Perspektiven in Forschung, Lehre, Technik und Verwaltung. Was Sie bei der FAU erwartet – und was sie als Arbeitgeberin besonders macht, erfahren Sie unter Arbeiten an der FAU. Externen Inhalt anzeigen An dieser Stelle sind Inhalte eines externen Anbieters (YouTube) eingebunden. Beim Anzeigen können Daten an Dritte übertragen oder Cookies gespeichert werden, deshalb ist Ihre Zustimmung erforderlich. Weitere Informationen und die Möglichkeit zum Widerruf finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Wie läuft das Bewerbungsverfahren ab? Ihre Bewerbung an der FAU Online-Bewerbung Bitte nutzen Sie für Ihre Bewerbung das Online-Formular Bestätigungsmail Sie erhalten eine automatische Bestätigungsmail zum Eingang Ihrer Bewerbung Sichtung Die Beschäftigungsstelle sichtet die eingegangenen Bewerbungen Interviews Einige Bewerbende werden zu einem ersten und optional zweiten Interview eingeladen Ist es ein Match? Lassen Sie es uns gemeinsam herausfinden! Einstellung Das Team bereitet alle benötigten Unterlagen für Ihre Einstellung vor Personalrat Der Personalrat wird hinsichtlich der Einstellung konsultiert Willkommen! Herzlichen Glückwunsch – Sie sind nun Teil der FAU-Community! Anmerkung Wir bitten Sie, unsere Onlineplattform zu nutzen und von Bewerbungen auf dem Postweg oder per E-Mail abzusehen. Bewerbungen, die auf dem Postweg bei uns eingehen, werden nach Abschluss des Verfahrens nicht zurückgesendet. Wegen der im Zusammenhang mit dem Bewerbungsverfahren zu erhebenden personenbezogenen Daten bitten wir Sie, unsere Informationen nach Art. 13 und 14 Datenschutzgrundverordnung unter www.fau.de zu beachten. Die FAU versteht sich als moderner, weltoffener und familienfreundlicher Arbeitgeber. Wir begrüßen Ihre Bewerbung unabhängig von Ihrem Alter, Ihrem Geschlecht, Ihrer kulturellen und sozialen Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexuellen Identität. Haben Sie eine Schwerbehinderung oder sind schwerbehinderten Personen gleichgestellt, so berücksichtigen wir Sie bei wesentlich gleicher Eignung, Leistung und Befähigung bevorzugt. Gerne können Sie bei uns in Teilzeit arbeiten, wenn durch Job-Sharing eine vollumfängliche Wahrnehmung des Aufgabenbereichs gewährleistet ist. Bei Wunsch können Sie eine Person der Gleichstellung zum Bewerbungsgespräch hinzuziehen, ohne dass dadurch Nachteile für Sie entstehen. Veröffentlichungsdatum: 08.10.2026, Posteransicht