MITARBEIT IM USER HELP DESK

Kurzbeschreibung

KENNZIFFER 085/26 STARTDATUM NÄCHSTMÖGLICH BEZAHLUNG EG 11 TV-L BEWERBUNGSFRIST 25.10.2026 HOCHSCHULVERWALTUNG INFORMATIONSTECHNIK SERVICE CENTER (ITSC) MITARBEIT IM USER HELP DESK Es handelt sich um eine unbefristete Vollzeitstelle. Teilzeittätigkeit ist unter Berücksichtigung der betrieblichen Belange grundsätzlich möglich. ÜBER UNS Wissen, Machen, Verändern: Mit diesem Dreiklang stellen wir uns jeden Tag den sozialen und technologischen Herausforderungen unserer Zeit. Dafür vermitteln wir Fach- und Führungskräften von morgen nicht nur das nötige interdisziplinäre Wissen, sondern stärken außerdem ihre Kompetenzen in der Problemlösung sowie ihr Verantwortungsbewusstsein. Den Angewandten Wissenschaften verpflichtet schaffen wir gemeinsam einen visionären Campus, der die Metropolregion Hamburg prägt. IHRE AUFGABEN • First und Second Level Support für Studierende und Mitarbeitende (Zugangsprobleme sowie Betreuung im Bereich Windows, M365 und sonstige Anwendungen) • Systemadministration • Administration von cloudbasierenden Anwendungen • Administration der Multifunktionsgeräte der HAW Hamburg (Drucker sowie die eingesetzten Server) IHR PROFIL Formale Voraussetzungen • Hochschulabschluss (Bachelor oder gleichwertig) der Fachrichtung Informatik oder einer vergleichbaren Studienfachrichtung oder oder gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen, jeweils mit einschlägiger Berufserfahrung in Aufgabengebieten der ausgeschriebenen Stelle oder • abgeschlossene Ausbildung in einem anerkannten IT-Beruf oder gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen jeweils mit 4 Jahren einschlägiger Berufserfahrung in Aufgabengebieten der ausgeschriebenen Stelle Vorteilhaft • sicherer Umgang mit Microsoft Office Produkten • tiefgreifende Kenntnisse der Server Betriebssysteme Windows, Linux • tiefgreifende Kenntnisse im Bereich Client Soft- und Hardware • gute Kenntnis im Bereich Drucker und Druckgeräte UNSER ANGEBOT • eine anspruchsvolle Tätigkeit in einem spannenden Bereich einer weltoffenen, zukunftsorientierten Hochschule • Einbindung in ein Team, das sich über Ihre Mitarbeit freut und Ihnen bei der Einarbeitung gern zur Seite steht • verkehrsgünstige Lage des Arbeitsplatzes in der Sachsenstraße • 30 Tage Urlaub bei einer Fünf-Tage-Woche und betriebliche Altersversorgung • flexible und familienfreundliche Arbeitszeit mit der Möglichkeit zur Telearbeit oder zum mobilen Arbeiten • Möglichkeit zum Dienstfahrradleasing über Jobrad und Zuschuss zum Deutschlandticket (Jobticket über die Arbeitgeberin) • Zugang zum EGYM WellPass und zu den Angeboten des Hochschulsports WIR FREUEN UNS AUF IHRE BEWERBUNG Bitte stellen Sie insbesondere dar, inwieweit Sie das Anforderungsprofil erfüllen und übersenden Sie uns folgende Dokumente: • Anschreiben, tabellarischer Lebenslauf und Nachweise der geforderten Qualifikation, • aktuelle Beurteilung bzw. aktuelles Arbeitszeugnis (nicht älter als drei Jahre), • ggf Nachweis einer Schwerbehinderung bzw. Gleichstellung, • Einverständniserklärung zur Einsichtnahme in Ihre Personalakte unter Angabe der personalaktenführenden Stelle (nur bei Beschäftigten des öffentlichen Dienstes). Die Hochschule für Angewandte Wissenschaften Hamburg hat sich eine geschlechtergerechte, diskriminierungsbewusste sowie diversitätssensible Hochschulkultur und ein ebensolches Arbeitsumfeld zum Ziel gesetzt. Auditiert als „familiengerechte Hochschule“ und mit dem Zertifikat „Vielfalt gestalten“ unterstützen wir die Vereinbarkeit von Familie und Beruf und setzen uns aktiv für Chancengleichheit sowie die Anerkennung und Wertschätzung von Vielfalt ein. Die Berücksichtigung dieser Werte ist ein wichtiger Teil unseres Lehr- und Führungsverständnisses. Wir ermutigen damit Menschen zur Bewerbung unabhängig von ihrer geschlechtlichen Identität, ethnischen Zugehörigkeit, Religion, Alter, sexuellen Orientierung oder Behinderung. Darüber hinaus fordern wir qualifizierte Frauen nachdrücklich zur Bewerbung auf. Hinweis zur Regelanfrage nach § 34a Hamburgisches Sicherheitsüberprüfungsgesetz: Die HAW Hamburg stellt für die im Auswahlverfahren ausgewählte Person eine Anfrage beim Landesamt für Verfassungsschutz über dort vorliegende Erkenntnisse, wenn dafür die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen (Informationen zur Regelanfrage und Datenschutzhinweise). Informationen für Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Personen sowie weiterführende Informationen der HAW Hamburg Jetzt online bewerben KONTAKT Fragen zum Stellenangebot beantwortet Ihnen gerne Axel Schubert, T + 49 40 219 04 2807, axel.schubert@haw-hamburg.de Für Rückfragen in personalrechtlichen Angelegenheiten wenden Sie sich bitte an Domagoj Kertez, T + 49 40 219 04 1991, domagoj.kertez@haw-hamburg.de Seite Drucken [PDF]